Cómo anunciar su salida del negocio

Muchas empresas están anunciando literalmente su salida del negocio con señalización de baja calidad. Estas empresas no parecen darse cuenta del impacto tan negativo que puede tener este tipo de señalización.

Un estudio reciente realizado por el Dr. James J. Kellaris del Lindner College of Business de la Universidad de Cincinnati ayuda a esclarecer la importancia sustancial de la señalización de alta calidad. Los hallazgos del estudio indican que los consumidores con frecuencia infieren la calidad comercial de la calidad de la señalización. Y esa percepción de calidad a menudo conduce a otras decisiones de los consumidores.

Por ejemplo, esta inferencia de calidad a menudo conduce a la decisión del consumidor de ingresar o no ingresar a una empresa por primera vez. Crear un tráfico de clientes nuevo de forma constante es una métrica fundamental para una tienda minorista rentable. Este estudio nacional a gran escala indica que la señalización de alta calidad puede ayudar con ese objetivo.

En este contexto, la "calidad de la señalización" no solo significa la condición física de la señalización comercial. También puede significar el diseño y la utilidad de la señalización general. Por ejemplo, el estudio afirma que la legibilidad es otra área de percepción de la calidad de la señalización por parte del consumidor, y el 81,5% de las personas informa que se siente frustrado y molesto cuando el texto de la señalización es demasiado pequeño para leer.

Además, la calidad también puede referirse a la idoneidad del diseño de señalización general para ese tipo de negocio. El 85,7% de los encuestados del estudio dijo que "la señalización puede transmitir la personalidad o el carácter de una empresa".

Para considerar el lado opuesto de los datos de este estudio, la señalización de baja calidad podría considerarse un método de publicidad de una empresa fuera del negocio. El estudio afirma que el 35,8% de los consumidores se han visto atraídos a una tienda desconocida en función de la calidad de su señalización. Si una empresa pierde la mitad de ese tráfico potencial de nuevos clientes debido a la señalización de baja calidad, ¿cuánto se traduce eso en ingresos por ventas perdidos? Desde ese punto de vista, la señalización de baja calidad podría considerarse una vía rápida hacia la quiebra.

¿Quién pensó que una empresa podría literalmente anunciar su salida del negocio? Toda la idea parece inverosímil, pero la investigación actual de la industria sugiere que puede suceder con la señalización de baja calidad.

Buena señalización de la siguiente manera:

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Hora de publicación: Aug-11-2020